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        微波爐進入巴西將從2012年12月28日起轉為強制性認證


        尊敬的客戶,

        最近,INMETRO公布有關微波爐的497條例,請根據如下步驟申請微波爐INMETRO認證

        1)     日期

        • 條例于2011/12/28發布
        • 在2012/12/28將轉為強制性認證
        • 證書有效期為3年 

        2)     系列劃分

        請根據如下各項考慮系列劃分:

        • 電壓
        • 體積
        • 外觀
        • 類型,數量和磁控閥供應商
        • 若以上各項相同,產品歸為同一系列

         3)     認證類型

        • 批次認證
        •  標準認證,與家電產品認證模式相同(驗廠,測試,提供報告交由NCC審核) 

        4)     工廠檢查(ISO 9001/08)

        • 工廠檢查根據以下各項進行 4.2.3, 4.2.4, 7.2.3, 7.4.1, 7.4.3, 7.5.1, 7.5.3, 7.5.5, 7.6, 8.2.1, 8.2.4, 8.3, 8.5.2 and 8.5.3
        • 初次認證和后續監督必須進行工廠檢查 

        5)     認證所需文件

        • 目標產品系列包含所有型號的相關設置,及系列構成規則,當適用時;
        • 產品描述備忘錄,說明描述產品技術功能,書面規格說明書,來源,特點,附件的使用,使用限制,預防措施及其他相關數據;
        • 產品圖片;
        • 當適用時,葡萄牙語使用和維護說明書
        • 重要部件清單、說明和獲得認證部件;
        • 連接或電氣電路圖,線路板布局(當適用時)及產品詳細爆炸圖; 

        6)     測試報告

        • 安全測試 IEC 60335-1 and IEC 60335-2-25                      
        • 能效 

        7)     符合性證書

        • 符合性證書出具后有效期為3年
        • 監督將在初次認證后12個月內必須進行評估兩次 

        8)     巴西代表

        合法代表必須被告知處理客戶投訴的流程

        該公司必須建立處理客戶投訴的流程,關于以下幾點:

        i.             投訴處理條例

        ii.            客戶投訴處理流程

        iii.           處理投訴正式指定人員

        iv.           投訴條例和流程的人員培訓記錄

        v.            投訴表格確保采取的措施和跟蹤

        vi.           過去18個月收到的投訴、統計解決問題的平均時間記錄證據

        vii.           每六個月復審統計投訴、采取的措施,解決的時間的記錄證據

         

         
        聯系方式
        • STU實驗室

          廣東省廣州市廣州經濟技術開發區玉樹工業園敬業三街A棟202 

          電話:+86-20-82019555

          傳真:+86-20-82019556

          郵箱:marketing@stu-lab.com

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